Zimpler’s Group Chief Commercial Officer (CCO),Rhi Burns, SiGMA TV की Executive Series में एक चुनौतीपूर्ण 2020 के दौरान कंपनी की विकास रणनीति की पड़ताल करता है
हमारी विशेष कार्यकारी श्रृंखला की आज की कड़ी में, SiGMA TV, Zimpler’s Group मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी (CCO),Rhi Burns के साथ 2020 में कंपनी की विस्फोटक वृद्धि और iGaming में विविधता पर चर्चा करने के लिए बैठता है।
एक बहुत ही छोटे सहयोगी कंपनी से एक बड़ी संरचना द्वारा अधिग्रहित होने और अंततः Zimpler में स्थानांतरित होने के बाद, Rhi ने एक लंबा सफर तय किया है! इस गहन साक्षात्कार में उन चुनौतियों और अवसरों पर चर्चा करें जो उन्होंने अपने करियर में झेले हैं और साथ ही Zimpler के रूप में विकसित और एक त्वरित बैंकिंग क्षेत्र में पूंजीकरण किया है।
‘2020 में बहुत आक्रामक लक्ष्य ’
निस्संदेह, COVID-19 महामारी ने सभी उद्योगों में भूकंपीय तरंगों का उत्पादन किया है। जिन्होंने चांदी की परत देखी और नई व्यापार रणनीतियों और प्रौद्योगिकियों को अपनाया। Burns की टिप्पणी है कि Zimpler के पास “बहुत आक्रामक लक्ष्य” थे, जो इस तरह के एक चुनौतीपूर्ण वर्ष के लिए 100 से अधिक था। वह जारी है:
निश्चित रूप से 2019 के आसपास हम वास्तव में ट्रैक बदल गए जहां हम नेतृत्व कर रहे थे। हमने तत्काल बैंकिंग क्षेत्र में एक तरह के आला मोबाइल ई-वॉलेट समाधान से स्विच किया। कुल मिलाकर लक्ष्य वास्तव में कुछ मुक्त प्रतिस्पर्धा को एकाधिकार स्थिति में लाने के लिए बाजारों में लाना था और मूल्य निर्धारण में कमी लाना था – जिसे हमने निश्चित रूप से हासिल किया है।
मैं 2020 के लिए विशेष रूप से कहूंगा, हमने वास्तव में लेनदेन संस्करणों पर ध्यान केंद्रित किया है। हमारे विशिष्ट लक्ष्यों में हम बोर्ड पर ग्राहकों को प्राप्त करने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे थे, उन्हें दिखा रहा था कि उत्पाद महान है और ऑपरेटर आपूर्तिकर्ता संबंधों के प्रकार में सुधार कर रहा है।
कंपनी की ग्रोथ का मतलब है हायरिंग सर्जन्स, उदाहरण के लिए माल्टा टीम बड़ी और बड़ी होती जा रही है। इस विस्तार पर टिप्पणी करते हुए, मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी ने साझा किया:
हम बहुत भाग्यशाली थे क्योंकि हम इतनी छोटी कंपनी पहले से ही {…} थे, इसलिए हम इस साल जो हुआ उससे बहुत प्रभावित नहीं हुए। लेकिन हमने जो किया वह हम में आया, मुझे लगता है कि समय के साथ एक अच्छा मूल्य है। हमारा मूल्य उस क्षेत्र में आना और मूल्य निर्धारण को कम करना था जो बहुत महंगा हो गया है जो इस वर्ष हुई हर चीज के साथ पूरी तरह से फिटिंग को समाप्त कर देता है। ऑपरेटर वास्तव में जहां कहीं भी कटौती करने के लिए कटौती देख रहे थे।
उस वृद्धि के साथ, इसका मतलब था कि मैं अंत में माल्टा में एक टीम को काम पर रखना शुरू कर सकता हूं जो बहुत मज़ेदार है, यह एक वैश्विक महामारी के दौरान बहुत मुश्किल से काम पर रखा गया था। […] सभी साक्षात्कार डिजिटल थे, ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया पूरी तरह से दूरस्थ थी … सभी प्रशिक्षण।
IGaming में विविधता
1950 के दशक के मध्य से कैसीनो और गेमिंग की दुनिया में पुरुषों का वर्चस्व रहा है, जिसमें महिलाओं को उनके उच्चतम स्तरों पर दिखाया गया है। SiGMA न्यूज़ हाल ही में कुछ शीर्ष स्तरीय उद्योग की महिलाओं तक पहुंचा, जिन्होंने महिलाओं को गेमिंग में एक महिला बनना पसंद किया। गेमिंग में विविधता के विषय पर चर्चा करते हुए, Burns ने कहा::
जब मैं पहली बार 15 साल पहले iGaming में शामिल हुआ, तो मैंने खुद को एक तरह की 40 व्यक्ति टीम में एकमात्र महिला पाया। इसलिए महिला सहकर्मियों या आकाओं या वरिष्ठों को खोजना असंभव था। […] लेकिन मुझे लगता है कि iGaming कई अन्य उद्योगों की तुलना में अधिक है, विशेष रूप से हाल के वर्षों में, विशेष रूप से विविधीकरण को गले लगा लिया है विशेष रूप से मैं लिंग विविधता के भीतर। मैं महिलाओं द्वारा लिए गए कई सी-लेवल पोजीशन, महिलाओं द्वारा लिए गए सामान्य निर्णय लेने वाले पदों को देख रहा हूं।
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