[ASSISTA] Clemence Dujardin da MyAffiliates: todos os olhos nos mercados emergentes

Clemence Dujardin, Diretora Administrativa da MyAffiliates, senta-se com a SiGMA TV em nossa Série Executiva para discutir como a empresa está adotando os mercados emergentes e muito mais

SiGMA TV se senta com a diretora administrativa da MyAffiliates, Clemence Dujardin, como parte da série executiva para compartilhar suas experiências como mulher na indústria de iGaming, o que 2020 parecia para a empresa e a importância dos mercados emergentes. MyAffiliates é uma plataforma de software de marketing de afiliados que oferece aos operadores de iGaming e Forex, Binário e Loteria um conjunto de serviços que lhes permite gerenciar seu programa de afiliados.

Trajetória de carreira

Dujardin ingressou na MyAffiliates em 2012 depois de navegar na esfera de gerenciamento de afiliados e tecnologia de software de afiliados. Clemence ganhou a Melhor Líder Feminina do Ano em Malta em 2018 e 2019. Quando questionada sobre qual era sua motivação para começar a trabalhar na indústria de jogos, ela respondeu:

“Entrei no MyAffiliates há oito, nove anos, agora serão meus 10 anos muito em breve. Entrei depois de explorar o marketing de afiliados, […] então decidi que era um pouco cansativo e era hora de mudar, entrei na indústria de software, trabalhei para nossos concorrentes por alguns anos e depois mudei para a MyAffiliates. Eu tinha marketing, o que você quisesse, mas você sabe jogar, ninguém sabia sobre isso, então você tinha que aprender por baixo.”

Mulheres no iGaming

A SiGMA News recentemente entrou em contato com algumas mulheres líderes da indústria para compartilhar sua experiência sobre como é ser uma mulher trabalhando em uma indústria historicamente dominada por homens. Quando questionada sobre os desafios adicionais que ela enfrentou como mulher na indústria, Dujardin (retratada na Conferência SiGMA 2019 Malta) respondeu:

“Acho que é um desafio como humano e ainda mais como mulher. E como ser humano, você tem que começar do zero, porque a indústria não treinava pessoas na época. Foi um desafio em termos de mulheres, é claro, pois ainda é uma indústria dominada pelos homens, na época era apenas masculina.”

2020 para MyAffiliates: abraçando a adaptação

O ano passado foi um ano desafiador para todos, pois a pandemia de COVID-19 forçou as indústrias a adotar uma ‘nova maneira normal’ de operar. Eventualmente, aqueles que adotaram novas estratégias e tecnologias de negócios prosperaram e MyAffiliates não é exceção:

“Trabalhar remotamente para nós nunca foi realmente um desafio porque trabalhamos com equipes que trabalham em diferentes partes do mundo então você tem que se adaptar […]. Os processos e métodos de trabalho em equipes remotas já existiam, o que tornava nossa vida muito mais fácil. Sei que anda muito por aí falando ‘teletrabalho é ótimo’, sim, é ótimo, mas você precisa manter isso sob controle. […] Tem aquela necessidade de as pessoas entrarem no escritório para se socializar porque a maior parte do laço da vida profissional deles é o convívio social.”

Além disso, o Dujardin também destaca a mudança da empresa para atender empresas com modelos tradicionalmente off-line, à medida que Meus afiliados continuam a se expandir.

Expansão para os mercados emergentes

Embora a MyAffilates opere em três regiões principais, ou seja, Europa, Austrália, Canadá e EUA, o Diretor Administrativo afirma que mais operadoras estão usando o modelo de afiliada fora da Europa, criando um impulso para uma rápida expansão e adaptação:

“Acho que há um gatilho para o último ano e meio, dois anos, em que vemos a África chegando bastante, na verdade, em breve teremos dois novos operadores lançando na África. Temos os EUA, não falamos muito sobre os EUA por causa da regulamentação, mas percebemos há alguns anos que há muita demanda e o licenciamento não é tão difícil para produtos como o nosso. Também estamos investindo no mercado latino-americano. O mercado latino-americano é um pouco desafiador, é um pouco parecido com o africano, onde as pessoas estão acostumadas com o modelo offline das lojas – esses modelos. Portanto, há alguma adaptação do próprio cliente e da nossa parte, bem como dos fornecedores de software para entender como podemos converter offline para online.”

Veja a entrevista completa abaixo:

Sobre a Revista SiGMA:

A Revista SiGMA é uma publicação semestral definitiva que aborda tudo sobre a indústria de jogos. A revista cobre cinco continentes principais, que são: Europa, Ásia, África e Américas, com colaboradores de todas as partes do mundo. A publicação é distribuída para um público global, com tiragem de 10.000 exemplares, oferecendo aos leitores conteúdo exclusivo sobre nossa vasta base de clientes. Devido ao nosso público global, o SiGMA utiliza seu time de tradutores para traduzir o conteúdo em seu idioma específico, dependendo do continente. A Revista está disponível online em nossa versão digital e também é distribuída durante as feiras anuais do SiGMA. Se você quiser participar de nossa próxima edição, entre em contato com Katy.