Evan Spytma, do Casino Plus, fala sobre a integração entre jogos físicos e on-line

A indústria de jogos nas Filipinas está passando por um período transformador, com oportunidades de crescimento se expandindo além da região metropolitana de Manila. Em uma entrevista exclusiva para a SiGMA News durante o Retiro de Cassinos Físicos da SiGMA em Incheon, Coreia do Sul, Evan Spytma, CEO do Casino Plus e do Hotel Stotsenberg, compartilhou suas perspectivas sobre o futuro dos jogos físicos, a integração on-line e o cenário em evolução dos jogos nas Filipinas.

Embora a região metropolitana de Manila continue sendo um centro competitivo tanto para os Operadores de Jogos Domésticos Filipinos (PIGOs) quanto para os cassinos tradicionais, Spytma vê um grande potencial de expansão fora da capital.

“Se você observar o mercado mais competitivo, ainda há espaço para crescimento. Um ótimo exemplo é o Solaire [Resort] North, uma propriedade belíssima que acabou de ser inaugurada fora da Entertainment City”, disse ele, acrescentando que o sucesso em áreas tão saturadas destaca as possibilidades para novos empreendimentos em todo o país. O Solaire Resort North é um resort integrado sob a Bloomberry Resorts Corporation, inaugurado em maio, e localizado ao norte da região metropolitana de Manila, na cidade de Quezon.

“Se você consegue ter sucesso na região metropolitana de Manila, o restante das Filipinas estará repleto de oportunidades.”

A convergência dos jogos físicos e on-line

“Agora, os cassinos físicos são a
base para algo maior — nossa
plataforma on-line.”

– Evan Spytma

Spytma afirmou à SiGMA News que o Casino Plus mudou sua estratégia, integrando jogos on-line com suas operações físicas. Ele explicou como essa abordagem está abrindo portas para novos segmentos de jogadores.

“Tradicionalmente, os cassinos físicos focavam em criar espaços belos para atrair jogadores, mas com o aumento dos jogos on-line, tivemos que mudar esse modelo. Agora, os cassinos físicos são a base para algo maior — nossa plataforma on-line”, afirmou ele. Essa estratégia permite que os cassinos acessem uma crescente base de jogadores, com cerca de 12 a 13 milhões de usuários, oferecendo suporte completo de tecnologia e gestão sem custo.

Explorando o mercado popular com caça-níqueis

Um dos pontos fortes do Casino Plus é seu foco nas máquinas caça-níqueis, um pilar do mercado popular local. Spytma atribuiu sua popularidade ao entendimento das preferências dos jogadores filipinos. “Nos tornamos muito populares por causa de nossos caça-níqueis. O principal motivo são os jackpots”, disse ele. O Casino Plus se concentra em oferecer pagamentos frequentes e jackpots maiores, com jogos projetados especificamente para agradar aos jogadores filipinos. “Os cálculos estavam corretos, a arte impecável, e depois foi apenas uma questão de ter caça-níqueis suficientes para manter o ritmo”, observou Spytma.

Integração on-line perfeita

Uma característica marcante do Casino Plus é sua integração perfeita entre as operações físicas e as plataformas on-line, o que tem sido fundamental para expandir sua base de jogadores. “Uma das grandes vantagens de ter uma plataforma on-line é a capacidade de rastrear o comportamento do cliente em detalhes”, disse Spytma. Essa abordagem orientada por dados ajuda a otimizar as experiências de jogo e permite que a empresa adapte suas ofertas para diferentes segmentos de jogadores.

Atraindo turistas internacionais com uma localização estratégica

O Casino Plus também está de olho nos turistas internacionais, especialmente da Coreia do Sul, os principais visitantes estrangeiros nas Filipinas. Seu cassino, localizado próximo ao crescente Aeroporto Internacional de Clark, se beneficia de voos diretos de e para a Coreia do Sul. No entanto, a proximidade do aeroporto também apresenta desafios. “É uma bênção de localização, mas a maldição é que nosso espaço é limitado. Não podemos expandir porque o aeroporto está lá”, disse Spytma, acrescentando que isso forçou a empresa a se tornar mais eficiente na utilização do espaço disponível.

Integração de carteiras digitais e o futuro das finanças digitais nos jogos

O aumento das plataformas de carteiras digitais como GCash e Maya é outro desenvolvimento significativo para o Casino Plus. Spytma vê essas plataformas como essenciais para o futuro da empresa, dado o uso generalizado e a facilidade de pagamento que proporcionam. “Essas carteiras digitais são definitivamente alguns de nossos maiores clientes on-line em termos de facilidade de pagamento”, comentou ele. Olhando para o futuro, Spytma prevê que as carteiras digitais evoluirão para super aplicativos, oferecendo uma gama de serviços além das transações simples, com recursos como análise preditiva e melhorias na detecção de fraudes. De acordo com o do Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP), o banco central do país, a participação das transações de pagamento digital no total de pagamentos mensais no varejo nas Filipinas cresceu de 42,1% em 2022 para 52,8% em 2023.

O impacto da proibição dos POGOs e os desafios futuros

Apesar da perspectiva positiva, Spytma reconheceu os desafios impostos pelas recentes ações governamentais contra os Operadores de Jogos Offshore Filipinos (POGOs). Em julho passado, o presidente Ferdinand Marcos Jr. anunciou a proibição total dos POGOs até o final do ano, citando crimes como tráfico de pessoas e lavagem de dinheiro associados à operação.

Spytma expressou preocupação com a possível migração dos POGOs para o mercado local como PIGOs, o que poderia aumentar os custos de marketing para os cassinos domésticos. “Se os POGOs se tornarem PIGOs, isso significa que os custos de marketing vão disparar”, alertou Spytma. No entanto, ele continua otimista em relação ao crescimento a longo prazo do mercado filipino, especialmente no setor on-line.

O futuro dos jogos nas Filipinas

À medida que a indústria de jogos nas Filipinas continua a evoluir, Spytma acredita que a convergência dos jogos físicos e on-line será um fator importante para o sucesso futuro. “Vamos acelerar essa transição dos jogos físicos para os on-line e mostrar como esse mercado pode ser potencialmente”, afirmou, enfatizando o compromisso do Casino Plus com a inovação e o crescimento.