Exclusivo SiGMA: 1xBet responde a recentes acusações

Investigações recentes conduzidas pelo grupo independente Bellingcat e pela revista de futebol Josimar expuseram práticas duvidosas da gigante das apostas 1xBet, revelando seu envolvimento extenso na organização e transmissão de milhares de eventos esportivos amadores, alguns envolvendo menores de idade. As atividades descobertas incluem a orquestração de partidas com equipes fictícias apresentadas como eventos legítimos. Um aspecto notável é o chamado “futebol curto”, uma variante do futsal transmitida ao vivo para atrair apostadores. Apesar das controvérsias, a 1xBet mantém patrocínios lucrativos com clubes prestigiados como Paris Saint-Germain e FC Barcelona, ampliando continuamente sua presença global. Após as investigações, a SiGMA News entrevistou Alex Sommers, Diretor de Marketing de Afiliados da 1xBet.

Como a 1xBet responde às alegações de operar em países onde é proibida, como Rússia, Belarus e Ucrânia? Quais medidas estão sendo implementadas para garantir a conformidade com as leis locais?

A 1xBet afirma que não opera na Federação Russa, Belarus ou Ucrânia. Desde o início do conflito na Ucrânia, em 2022, o acesso ao site foi bloqueado nesses países por iniciativa própria. “Nossa política é não aceitar clientes residentes nesses locais, conforme indicado em nossos termos e condições.” A 1xBet também enfatiza que não é uma empresa russa, mas sim uma marca global com sede no Chipre que segue as leis e regulamentos locais nos países onde atua.

Qual é a sua resposta às alegações de que a 1xBet está envolvida na organização de partidas esportivas manipuladas, incluindo a definição de limites de gols para jogos?

A 1xBet não está envolvida na organização ou promoção dos esportes, torneios e partidas em que oferece apostas, os quais são legais e legítimos. A empresa adquire transmissões de vídeo de provedores audiovisuais terceirizados, como muitas empresas de jogos fazem, e esses vídeos são incorporados ao site com base na legitimidade dos eventos competitivos. Caso identifiquemos transmissões que apresentem conteúdos que não estejam em conformidade com as leis locais, solicitamos sua remoção. Para reforçar, nenhum desses vídeos é produzido pela 1xBet.

Pode nos esclarecer o uso de nomes de times de futebol famosos em partidas amadoras? Como vocês respondem às preocupações sobre a representação não autorizada de equipes renomadas, como Real Madrid e Arsenal?

As transmissões que adquirimos de provedores terceirizados seguem conteúdos em conformidade com as leis locais. Nunca endossaríamos o uso não autorizado de material de terceiros que viole direitos autorais, especialmente porque somos parceiros de algumas das maiores equipes do esporte global. Quando identificamos esses casos, solicitamos a remoção do conteúdo. Além disso, enviamos comunicações a todos os nossos fornecedores de streaming para lembrá-los de suas obrigações de filtrar vídeos e garantir que o conteúdo transmitido esteja totalmente em conformidade com as leis de direitos autorais.

Qual é a sua posição sobre a transmissão de partidas amadoras envolvendo menores e a inclusão delas em atividades de apostas? Há políticas ou salvaguardas para evitar isso?

Apostar em esportes amadores não é ilegal, e muitas casas de apostas globais oferecem essa opção aos seus clientes. A 1xBet segue todas as leis e regulamentos nos mercados em que opera e jamais aceita apostas de pessoas abaixo da idade mínima legal no respectivo território (geralmente entre 18 e 21 anos). Além disso, incentivamos apostas seguras e responsáveis e nunca direcionamos campanhas de marketing ou promoção para crianças. No esporte profissional, é cada vez mais comum que atletas de elite tenham menos de 16 anos, com adolescentes competindo por prêmios de destaque em suas modalidades. Nosso posicionamento é que, desde que as apostas sejam feitas legalmente e respeitem nossos termos e condições, os clientes podem apostar nos esportes e atletas de sua preferência.

Como garantem que os locais com os quais se associam não tenham vínculos questionáveis, como aqueles com partidos políticos ou associações militares, conforme apontado nas alegações?

A 1xBet opera com um modelo de franquia global, em que equipes de gestão locais firmam acordos comerciais com a marca, respeitando um contrato bilateral rigoroso. Um dos pilares desse contrato é que as operações locais devem cumprir todas as regras e regulamentos de jogos de azar aplicáveis, que variam de acordo com a jurisdição e estão em constante evolução, sendo monitoradas de perto. Quando ocorrem mudanças na regulamentação local, ajustamos nossas operações para garantir conformidade total. Caso o jogo seja proibido em um mercado, nossa política é clara: deixamos de oferecer nossos produtos e serviços nesse território.

Quais medidas a 1xBet está tomando para garantir transparência e responsabilidade em suas operações, especialmente em jurisdições onde o jogo é fortemente regulamentado ou proibido?

Como mencionado anteriormente, cumprimos plenamente as leis e regulamentos em cada mercado em que a marca atua. Não existem padrões internacionais fixos para a regulamentação desta indústria — as regras variam de mercado para mercado e evoluem com o tempo. Monitoramos essas mudanças para garantir nossa conformidade e ajustamos nossas práticas e operações conforme necessário. É importante destacar que as maiores empresas de jogos do mundo também enfrentam alegações semelhantes, muitas vezes relacionadas ao uso não intencional de suas marcas em conteúdos com questões de direitos autorais. No caso de terceiros e afiliados — que são contratualmente instruídos a não usar indevidamente a marca 1xBet — utilizarem plataformas que violem qualquer tipo de lei de direitos autorais, agimos prontamente para exigir a remoção da marca. A maior parte da promoção de nossa marca realizada por afiliados terceirizados é feita por canais legítimos.

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