Indústria de jogos do Reino Unido espera por um futuro mais colaborativo em 2023

2022 criou vários desafios financeiros e humanos para todas as indústrias, especialmente o setor de jogos, onde muitas vezes havia equipes talentosas de TI e P&D em países agora gravemente afetados pela guerra, escreve Hilary Stewart-Jones, presidente e CEO do Skywind Group.

As taxas de juros, os preços dos combustíveis, a incerteza política e econômica tornaram a administração dos negócios e as decisões do conselho mais difíceis do que nunca.

Com o fim da quarentena pela Covid (para a maioria dos países), o varejo e as empresas serão impactados holisticamente. No entanto, algumas das ocorrências/tendências de 2022 continuarão a lançar uma sombra negativa até 2023. A esperada revisão da legislação sobre jogos de azar na Grã-Bretanha ainda não foi implementada, resultando em incerteza e especulações. Pode ser bom para a Comissão de Jogos de Azar afirmar que a legislação prescritiva é indesejável, por referência a um estatuto de 2007. No entanto, na prática, vez ou outra a “flexibilidade” da Lei de 2005 é interpretada em benefício dos licenciados.

Esperança por maior cooperação

Entretanto, a Comissão continua a ser combativa; foram aplicadas multas de £ 45 milhões a 16 licenciados, somente este ano. A boa notícia é que o atual CEO da Comissão disse querer ser mais colaborativo com a indústria. A má notícia é que ele acredita não importar para a Comissão quão grande ou pequena é a indústria. (“Não é (…) seu papel [da Comissão] fazer crescer ou encolher uma indústria”.)

No entanto, isto contraria a Declaração de Princípios para Licenciamento e Regulamentação a que a Comissão deve aderir. O princípio 2.11 exige que a Comissão tenha em consideração “(…) a conveniência do crescimento econômico (…)”. (Na verdade, este foi um princípio tão importante para o governo maltês que está consagrado na própria legislação do jogo – veja a – seção 4(e)).

Embora algumas perdas de receita relatadas por licenciados de jogos possam ser em parte os danos colaterais causados pelo aumento da acessibilidade e verificações de SR necessárias, a perda relatada de jogadores VIP britânicos que podem justificar/sustentar perdas maiores também pode ser reduzida ao nível de detalhes e intrusão das informações solicitadas e preocupações legítimas sobre violações de dados. Não admira que procurem consolo nos mercados não regulamentados.

Multas desproporcionais

No entanto, o que é igualmente preocupante é que as multas são frequentemente desproporcionais em relação ao alegado prejuízo. Como esquecer a experiência de um operador de jogos que teve a sua multa quase duplicada por ousar recorrer da multa aplicada? (Infelizmente, perdeu o recurso da decisão do tribunal em dezembro). Os custos diários de conformidade estão totalmente fora de sintonia com as margens que podem ser geradas pelo mercado. Em suma, parece não haver tentativa da Comissão para compreender as pressões econômicas sobre os licenciados, usando multas como punição.

• Agradecimentos a David Whyte, Harris Hagan