Indústria de jogos nos EUA investiu US$ 472 milhões em responsabilidade social este ano

Garance Limouzy September 27, 2024

Um da Associação Americana de Jogos (AGA) revela que os investimentos em jogos responsáveis cresceram a um ritmo mais acelerado do que as receitas do setor nos últimos sete anos. Os gastos anuais agora alcançam a marca de US$ 471,8 milhões, representando um aumento de 72% em relação aos US$ 275 milhões investidos em 2017. O estudo, conduzido por uma das principais firmas de contabilidade global, mostra que os fundos estão sendo alocados em diversas áreas:

– Interações de atendimento ao cliente: US$ 135,4 milhões.
– Desenvolvimento e manutenção de programas de jogos responsáveis: US$ 122,4 milhões.
– Educação sobre jogos responsáveis voltada ao consumidor: US$ 107,7 milhões.
– Pesquisa sobre jogos responsáveis e outras organizações sem fins lucrativos na área: US$ 31,8 milhões.
– Serviços de apoio ao jogo problemático: US$ 26,1 milhões.

Um investimento proativo

Joe Maloney, Vice-Presidente Sênior de Comunicações Estratégicas da AGA, explicou: “Esse aumento impactante nos gastos com jogos responsáveis demonstra o comprometimento da indústria legal em promover um ambiente de jogos seguro e informado.” Ele observou que as empresas de jogos vão além de suas contribuições fiscais, investindo pesadamente para equipar os jogadores com os recursos necessários para jogar de maneira responsável: “Além dos consideráveis impostos que as empresas de jogos contribuem para financiar recursos de jogos responsáveis e para problemas de jogo, a indústria também investe proativamente centenas de milhões de dólares a mais para garantir que nossos clientes tenham as ferramentas, o conhecimento e as salvaguardas necessárias para jogar de forma responsável.”

O investimento dá frutos

Uma pesquisa recente da Associação Americana de Jogos (AGA) revelou que a confiança pública no compromisso da indústria com jogos responsáveis também está em ascensão, com 65% dos entrevistados agora confiantes em seus esforços, um aumento em relação aos 40% registrados em 2018. A conscientização sobre as mensagens de jogos responsáveis cresceu, com mais de dois terços dos americanos tendo encontrado tais recursos no último ano.

A pesquisa também revelou que mais americanos estão abraçando a indústria de jogos, tanto para entretenimento quanto por seu impacto econômico positivo. Os americanos reconhecem cada vez mais os benefícios de um mercado de jogos legal e regulamentado, que apoia as economias locais, cria empregos e impulsiona o turismo. 76% dos entrevistados consideram a indústria de jogos benéfica para a economia dos EUA, enquanto 85% acreditam que os cassinos oferecem opções de entretenimento valiosas para áreas que, de outra forma, não as teriam.

Mês de Educação sobre Jogos Responsáveis

A pesquisa mais recente da AGA foi divulgada durante o Mês de Educação sobre Jogos Responsáveis (RGEM) de 2024. Como parte dessas iniciativas, a AGA apresentou a Escala de Eficácia da Intervenção em Jogos Responsáveis no início de setembro. Essa ferramenta fornece a pesquisadores, profissionais da indústria e outros uma abordagem baseada em dados para avaliar as mensagens sobre jogos responsáveis. Joe Maloney observou: “O comprometimento da nossa indústria com a responsabilidade mais uma vez tornou o RGEM um grande sucesso. Estamos ansiosos para ver o trabalho realizado ao longo deste mês servir de plataforma para avanços contínuos em jogos responsáveis nos meses e anos seguintes.”