«Чудеса не происходят в одночасье при отправке электронных писем, это игра на терепение» – Оливье Мейер Маттерн

Оливье Мейер Маттерн, генеральный директор и основатель AffiMedia B.V., присоединяется к последней серии интервью об аффилиатах на Affiliate Grand Slam

Оливье Мейер Маттерн и его команда в AffiMedia B.V. всегда соревнуются сами с собой, и их цель – войти в десятку лучших партнерских сетей в мире – следите за его историей ниже. 

Откуда вы начали свой бизнес в сфере партнерского электронного маркетинга и как? Сколько вы были готовы в это вложить? И является ли iGaming вашей единственной вертикалью? 

С 13 лет у меня была естественная страсть, когда я пытался разослать свои первые электронные письма. Позже этот интерес стал более корпоративным, работая на некоторых пионеров в индустрии электронного маркетинга. За последние три года я построил партнерскую сеть с нуля, и сейчас уже более 1.000 активных кампаний и более 200 рекламодателей, живущих на нашей платформе партнерского маркетинга.  Гейминг – одна из наших очень сильных вертикалей наряду с вертикалями подписки, такими как нутра, свидания, кредиты и, конечно же, астрология, потому что эти вертикали взаимосвязаны в гейминг-индустрии. 

Что помогает добиться успеха? Какие основные сложности? 

В течение многих лет, что я работаю в этой отрасли, мои деловые партнеры стали моими друзьями, в сочетании с быстрой выплатой, без засечек и честной обратной связью с издателями и рекламодателями, и я считаю, что это было частью коктейля успеха. Это вместе с моральным компасом, указывающим мне направление истины, и есть причина, по которой мы находимся здесь сегодня.  Основные сложности в этой отрасли – это и самые большие возможности: рекламодатели не хотят получать регистрации, которые не превращаются в активных игроков, в то время как издатели опасаются, что «регистрация не будет регистрацией». В партнерской сети AffiMedia мы уделяем особое внимание прозрачности между обеими сторонами и пониманию партнерского пространства, что означает совместную работу. 

По-прежнему ли силен электронный маркетинг в областях, где законы GDPR не столь строги? Какие места вы бы оценили наиболее благоприятными для увеличения посещаемости казино? 

Электронный маркетинг никогда не был таким сильным, как и SMS, соответствующие TCPA и GDPR. Об этом недавно свидетельствует тот факт, что Sendinblue привлекла финансирование в размере 160 миллионов долларов.  Мы видим, что SG и азиатские рынки вместе с выбранными гео в Европе становятся очень сильными. 

Обычное текстовое письмо или сочетание красиво оформленных изображений? Что лучше всего конвертирует? Вы вообще заморачивались с COLOR SS, дизайном кнопок действий? 

Наряду с техническими знаниями, у нас есть собственные знания о том, как попадать во входящие сообщения, а не в спам, что является основной проблемой в индустрии электронной почты. Но это также отражает «претензии» людей, которые не соответствуют рыночным стандартам, таким как TCPA и GDPR. Это будет больше регулироваться в будущем. У тех, кто не идет по этому пути, будут проблемы с рынком в целом. 

Какие меры вы принимаете, чтобы электронные письма не попадали в спам? Что делает ваш ESP уникальным? 

Находясь в этой области уже много лет, тесно сотрудничая с избранными поставщиками SMTP электронной почты, совместимыми с GDPR, и понимая техническую часть как наращивать объемы – чудеса не происходят в одночасье с отправкой электронных писем, это игра на терпение и для тех кто действительно этого хочет. В этом, конечно же, мы помогаем нашим рекламодателям и издателям как внутри компании, так и за ее пределами.  Технические ноу-хау, защита от мошенничества, а также ручной обзор трафика три раза в день позволяют нам глубоко понять, где может находиться цепочка, в надежде на то, что мы сможем решить эту проблему до того, как будет нанесен какой-либо ущерб. 

Что мотивирует вас продвигать больше, и что повышает вашу мотивацию? 

Успех других и общий органический рост Интернета; это означает, что успех других людей – это наш собственный успех.  Улыбаться, есть, исследовать, расти, тренироваться и повторять это 365 дней в году.

Как устроена ваша компания и на каком аспекте развития бизнеса вы сейчас сосредоточены? 

Сегодня я являюсь стопроцентным владельцем, и это, в сочетании с высококвалифицированной командой менеджеров из отрасли с более чем 20-летним опытом, позволяет партнерской сети AffiMedia иметь основу, которая очень сильная и надежная с точки зрения роста. Постоянное обновление наших фильтров от мошенничества, отзывы наших рекламодателей, знания и прогнозы бюджетов, а также разработка, помощь и обмен мнениями с нашими издателями, чтобы сделать все взаимодействия более сильными и надежными, и таким образом все три вовлеченные стороны будут расти вместе. 

Какие рынки вы рассматриваете как приоритетные и почему? Видите ли вы какой-либо потенциал на развивающихся рынках? 

Недавно мы наняли аффилированного менеджера, свободно говорящего на японском / китайском языках и хорошо разбирающегося в азиатском рынке. С тех пор как мы открыли нашу партнерскую сеть AffiMedia, нам повезло, что издатели и рекламодатели по-прежнему являются частью нашего успеха. Эти части «местные старички», что позволяет нам быстро выйти на азиатский рынок, а также на другие новые рынки. 

Какие ниши лучше всего подходят для вашего партнерского маркетинга, а какие – наиболее прибыльны? Как вы нашли свою самую прибыльную нишу?

Поскольку мы работаем с низкой маржой прибыли, чтобы быстрее расти и масштабироваться, у нас меньше 15% прибыли, поскольку мы ориентируемся не на прибыль, а на рост на нужных рынках и гео. Наша стратегия состоит в том, чтобы войти в топ-10 партнерских сетей в мире в течение следующих 5 лет, что, очевидно, потребует огромных внутренних и внешних инвестиций. В нашей партнерской сети AffiMedia ключевыми словами являются только качество роста и прозрачность.  Мы нашли свои прибыльные ниши не только благодаря сильной управленческой команде, внутренним знаниям, опыту и т. д., но и в первые пару лет партнерской сети AffiMedia, пытаясь снова и снова, снова и снова претерпевая неудачу и теряя деньги внутри компании, чтобы «найти наиболее прибыльные области». Тем не менее, я думаю, что это часть пути к успеху и к тому, чтобы стать частью 10 лучших партнерских сетей в мире.

Какие качества и навыки необходимы в партнерском маркетинге?

Честность, прозрачность и быстрое реагирование каждый день, каждую неделю, каждый месяц, каждый год. В сочетании с квалифицированными людьми, работающими на нас как внутри компании, так и за ее пределами.

Что отличает вас от других аффилированных маркетологов?

Мы не сравниваем себя ни с кем другим, мы соревнуемся только с самими собой, а также со стратегией, которая изложена на следующие 5 лет. Мы работаем с этой стратегией, чтобы войти в топ-10 партнерских сетей среди 100 лучших аффилированных издателей и 500 лучших рекламодателей в мире.

Какую роль играют технологии в вашей повседневной жизни?

Все, что связано с искусственным интеллектом, имеет важное значение, и ключевым фактором проведения любой партнерской кампании в Интернете является обеспечение прозрачности наших издателей / email-издателей и аффилированных рекламодателей, что необходимо для достижения цели успеха в Интернете. 

Какие новые технологии, такие как искусственный интеллект и большие данные, повлияют на партнерскую индустрию в 2020 году и в последующий период? 

Сегодня мы используем ИИ, «это часть нашего секретного рецепта», в сочетании с глубоким пониманием больших данных, которые, очевидно, снова являются ИИ, и он будет вести, управлять и доминировать в онлайн- и офлайн-индустрии. Люди, которые не клюнут на это, будут из тех, кто не покупают акции Amazon.com и Facebook.com или Bitcoins.com при случае.  При этом нет никаких сомнений в том, что индустрия iGaming движется ключевыми игроками и крупнейшими гейминг-платформами для микропрограмм, поскольку программное обеспечение по сути является движущей силой этой отрасли, а все остальные – просто последователи в большей или меньшей мере. 

Вы создаете все маркетинговые материалы, необходимые для продвижения, собственными силами или на аутсорсинге? 

Да, мы сами создаем маркетинговые материалы, а также получаем их от рекламодателей. Это в сочетании  материалами наших издателей позволяет создавать лучшие маркетинговые наборы на рынке для SMS, электронной почты, веб-сайтов и PPC-маркетинга. 

Как вы управляете отношениями с несколькими операторами? Что могут сделать операторы для увеличения поддержки со стороны аффилированных маркетологов? 

В этом году мы решили расширить наши отношения с несколькими рекламодателями и назначить отдельного менеджера по аффилиатам для каждых четырех операторов, присоединяющихся к нашей партнерской программе. Мы видели, как операторы положительно отреагировали на это, и поэтому мы не против платить небольшую фиксированную плату в месяц, чтобы получить эту 200% -ную услугу. Это также отражает качество и количество активных игроков, которые будут играть на их стороне, где ответственная игра также является ключевым фактором, позволяющим операторам иметь одного из наших преданных своему делу старших менеджеров по работе с клиентами. 

Каковы преимущества посещения крупных мероприятий iGaming и что они могут улучшить? 

Нетворкинг, нетворкинг, нетворкинг, как и любой другой бизнес, который движет миром.

Вы когда-нибудь были на SiGMA? Если нет, может думали посетить SiGMA Манила или SiGMA Мальта? 

У нас еще не было возможности посетить SiGMA под руководством Эмана, которого мы видим первым лидером в содействии развитию бизнеса в этой отрасли. Так что, мы с нетерпением ждем посещения в скором времени, когда COVID-19 закончится. События позволяют каждому стать ближе друг к другу с хорошей едой и энтузиазмом первопроходцев этой индустрии iGaming. 

Расскажите немного о себе – в конце концов, бизнес ведется с людьми, а не только с компаниями! Ваши хобби, любимая книга, любимая цитата, увлекаетесь ли вы iGaming и т. д. 

Мое утро начинается в 5:30, я медитирую, читаю, занимаюсь спортом и принимаю 3 основных решения на этот день. Этот утренний распорядок мысленно стимулирует мое спокойствие и душевный покой.  Сейчас я живу в Нидерландах, но совершенно уверен, что новое путешествие за пределы Европы скоро станет реальностью. Продолжение будет … 

Новости SiGMA:
SiGMA, доступная на 10 основных языках, является единственной медиа-компанией, которая предоставляет вам круглосуточное освещение этого растущего глобального явления от корреспондентов со всего мира, с контентом, охватывающим все, от подкастов до подробных интервью и статей о идейных лидерах. SiGMA верит в регулируемый и ответственный гемблинг и выступает за регулирование во всем мире – вот почему они построили прочные отношения с такими властями, как MGA, Coljuegos, PAGCOR и другими ведущими заинтересованными сторонами.