Интегрированность и честность в индустрии игр: отчет MGA за 2023 год

Мальтийское игровое управление (Malta Gaming Authority, MGA) опубликовало свой Ежегодный отчет за 2023 год и финансовую отчетность, предоставив детальный анализ состояния игровой индустрии Мальты — как онлайн, так и офлайн. Отчет включает ключевые достижения, стратегические направления и деятельность управления.

Генеральный директор MGA, Чарльз Мицци, отметил: «Тема нашего ежегодного отчета — “устойчивость” — выбрана не случайно. Способность MGA находить баланс между стимулированием роста индустрии и обеспечением её устойчивого развития при одновременной защите прав потребителей является основой успеха Мальты».

Регуляторные и надзорные достижения  

В 2023 году MGA продемонстрировала свою приверженность созданию честной и прозрачной игровой среды. Основные действия включали:  

– Проведение 21 аудита на соответствие и 125 проверок документов.  

– Вынесение 28 предупреждений, 9 приостановлений лицензий и 11 аннулирований, а также наложение 19 административных штрафов и одного урегулирования на сумму €172 900.  

Комплаенс в области противодействия отмыванию денег и финансированию терроризма (AML/CFT) оставался в числе приоритетов. Совместно с FIAU (Отдел финансовой разведки) было проведено 28 проверок, которые привели к штрафам в размере €994 000 для семи лицензированных операторов за нарушения, выявленные в предыдущие годы.

Кроме того, MGA обработала 24 заявки на получение лицензий, одобрив 15 и отказав 13 заявителям. Также было завершено около 1 200 проверок на благонадежность, при этом 14 заявителей не соответствовали требованиям.

Национальное и международное сотрудничество также играло ключевую роль. MGA рассмотрела 255 сообщений о подозрительных ставках и участвовала в 22 расследованиях в области спортивной честности. Кроме того, было выдано 75 писем о добропорядочности и обработано почти 120 запросов на международное сотрудничество, включая проверки биографических данных и обмен информацией о регулировании.

Ответственная игра и защита прав потребителей

Для повышения уровня защиты игроков MGA внесла изменения в Директиву по защите игроков, добавив пять индикаторов вреда, которые помогают выявлять ранние признаки проблемного игрового поведения. Было проведено 72 проверки сайтов на предмет соблюдения правил ответственной игры и направлено 41 письмо с рекомендациями операторам для улучшения комплаенса.

MGA также получила 2 059 отчетов о средствах игроков и провела 24 изъятия данных о пользователях, что подчеркивает приверженность прозрачности и защите финансов игроков.

Обновления в политике  

В 2023 году MGA опубликовала новую Политику распределенных реестров данных (DLT), заменив старые рекомендации для интеграции блокчейна и виртуальных активов в игровой сектор. Кроме того, был введен добровольный Кодекс ESG для операторов удаленного гейминга, чтобы стимулировать устойчивые и социально ответственные практики.  

Борьба с ложными представлениями и лицензиями  

MGA выявила 49 сайтов, которые некорректно ссылались на управление. Были опубликованы предупреждения, а в 23 случаях, где корректирующие меры не были предприняты, сделаны публичные заявления для защиты потребителей от мошенничества.

Регулятор также усилил физическое присутствие, проведя 9 575 инспекций в игровых заведениях, включая казино, бинго-залы и национальные лотерейные точки, обеспечивая круглосуточный мониторинг соответствия.

Участие в конференции SiGMA Европа 2024  

MGA активно участвовала в конференции SiGMA Европа 2024, которая проходила с 12 по 14 ноября в Марсе, Мальта. Это знаковое мероприятие собрало более 27 000 делегатов, а также более 1 000 экспонентов и спонсоров.

подчеркнул значение подобных событий: «Такие мероприятия, как SiGMA Европа 2024, предоставляют бесценную возможность для взаимодействия с заинтересованными сторонами индустрии, укрепляя нашу приверженность обеспечению устойчивости игровой экосистемы».

На конференции Мицци выступил с основной речью под названием: «Индустрия будущего: обеспечение долгосрочной устойчивости мальтийского игрового сектора», в которой говорил о балансе между инновациями и регулированием, применении принципов ESG и сохранении лидерства Мальты в глобальной индустрии игр.

Ближе к победе: лучшие коэффициенты на SiGMA Play.