Последний опрос: анализ индустрии iGaming в Швеции

Недавний опрос выявил рост участия в iGaming в Швеции, изменения в демографическом составе игроков, изменяющиеся предпочтения, а также проблемы с честностью и прозрачностью в индустрии, что требует постоянных корректировок.

В 2023 году игровой рынок Швеции впервые сократился с момента его перерегулирования в 2019 году. Кроме того, шведское правительство недавно предложило увеличить налог на азартные игры с 18% до 22%, начиная с 1 июля 2024 года. В целом, в Швеции сохраняется одна из самых комплексных систем регулирования iGaming.

Несмотря на финансовые и регуляторные вызовы, с которыми могут столкнуться операторы в Швеции, опрос, проведенный независимым исследовательским институтом Företagsutveckling AB и CasinoFeber, показывает рост участия.

Уровень участия и демография

В году 12% граждан Швеции участвовали в азартных играх онлайн. К году этот показатель вырос до 16% для игроков онлайн-казино и 20% для ставок на спорт. Процент участия женщин также увеличивается: в 2022 году мужчины составляли 69% онлайн-игроков, к 2024 году их доля снизилась до 60% среди игроков казино, хотя ставки на спорт остаются преимущественно мужской сферой (67%). Любители ставок на спорт обычно старше игроков казино. Средний возраст женщин, занимающихся спортивными ставками, составляет 43 года, по сравнению с 39 годами у игроков онлайн-казино. Среди мужчин средний возраст любителей спортивных ставок — 48 лет, а игроков казино — 42 года. Эти возрастные динамики оставались стабильными последние два года.

Предпочтения и игровые привычки

В 2022 году важнейшими факторами при выборе онлайн-казино были удобство и плавность работы. К 2024 году технологические достижения сместили приоритет на лучшие шансы на выигрыш и быстрые выплаты. Случаи ежедневной практики игр редки: только 5% играли ежедневно в 2022 году и 6% в 2024 году. В 2024 году 48% играли еженедельно или ежемесячно, и 45% — реже четырех раз в год. Мужчины, особенно старше 50 лет, играли чаще, чем женщины. Половина игроков последовательно предпочитала игровые автоматы на протяжении последних двух лет. В спортивных ставках футбол был самым популярным видом спорта, на него ставили 60% респондентов в прошлом году. За ним следуют ставки на скачки (31,3%) и ставки на политику и развлечения, такие как конкурс Евровидение (6,5%). Интересно отметить, что даже при предположении о проигрыше своей любимой команды, 48% игроков никогда не делали ставки против нее. Однако среди тех, кто ставит часто, такая стратегия встречается гораздо чаще.

Мотивация играть

Основной мотивацией служит желание или азарт выиграть деньги — эта причина остается лидером как в опросе 2022 года, так и в 2024 году. Волнение от игры и социальные аспекты также являются важными факторами, особенно для ставок на спорт.

Финансовые аспекты

В 2024 году подавляющее большинство игроков предпочитали делать умеренные ставки каждый месяц. В основном, сумма ставок игроков составляла менее 99 SEK (€8,8) или от 100 до 999 SEK (€9-88) в месяц. Только 12% энтузиастов ставок на спорт и 18% игроков в казино делали ставки на сумму 1 000 SEK или более в месяц. Заем денег для азартных игр было более распространено среди игроков казино (19%), чем среди игроков, делающих ставки на спорт (всего 5%).

Доверие и прозрачность

В 2024 году 43% респондентов подозревали манипуляции с результатами игр. Это серьезная проблема, так как вопросы честности были третьей по значимости причиной отказа от онлайн-игр согласно опросу 2022 года. Ключевым фактором при выборе сайта для ставок было наличие у оператора шведской лицензии. Однако 61% игроков не знали, как проверить лицензионный статус сайта. Среди старших игроков (50-75 лет) этот показатель возрастал до 72%, хотя 56% тех, кто тратил 2 500 SEK (€222,30) или больше, знали, как это сделать.

Открытость и осведомленность

В 2022 году 20% игроков никому не сообщали о своих пристрастиях к азартным играм, а к 2024 году этот показатель немного вырос до 22%. Тревожно, что игроки, ставящие крупные суммы, чаще скрывают свою деятельность. Осведомленность о таких инструментах самоисключения, как Spelpaus, улучшилась: к 2024 году лишь 10% игроков казино и 17% беттеров не знали о них, по сравнению с 26% в 2022 году.

Бонусы

Более половины респондентов предпочитали меньшие бонусы с низкими требованиями по отыгрышу, чем большие бонусы с высокими требованиями, независимо от возраста, пола или частоты игры. Игроки часто искали новые сайты для получения бонусов. 40% пользователей бонусов столкнулись со сложностями, и только 46% имели полностью беспроблемный опыт. Самыми частыми проблемами были неясные условия, о которых сообщили 52% игроков, а также трудности с выводом средств или выигрышей, с которыми столкнулись 44%.

Узнайте больше о трендах в индустрии на предстоящем саммите SiGMA Восточная Европа, который пройдет в Будапеште со 2 по 4 сентября при поддержке Soft2Bet.