Почему рынок онлайн-гемблинга Нигерии может считаться одним из самых интересных развивающихся рынков мира? Основной причиной является молодое население, которое, по прогнозам, приведет ее к валовому игровому доходу (GGR) в размере €675,1 млн к 2025 году. Существуют и препятствия для операторов в виде продолжающейся юридической борьбы за регулирование, низкого среднестатистического дохода населения и активного черного рынка. Но если обратить внимание на другие положительные факторы, которые прокомментировали эксперты на саммите SiGMA Африка 2024, то можно разработать вполне успешную стратегию для нового направления своей компании.
Демографические показатели успеха
Прежде всего, необходимо отметить демографические показатели Нигерии, которая является самой густонаселенной страной в Африке с популяцией более 200 млн человек. Согласно докладу журнала The Economist, к 2050 году численность населения Нигерии вырастет до 400 млн человек, что позволит ей обогнать США и стать третьей по численности населения страной на планете.
Если присмотреться к данным по Нигерии, то можно заметить, что население страны очень молодое: около 41% жителей страны находятся в возрасте от 14 лет и младше, а средний возраст нигерийца составляет всего 19 лет. Принимая во внимание эти демографические аспекты, становится ясно, почему в Нигерии царит оживление по поводу того, как азартные игры могут развиваться вместе с населением страны, чтобы бросить вызов Южной Африке на вершине региональной индустрии.
Проблемы с регулированием
Национальная комиссия по регулированию лотерей (NLRC) регулирует азартные игры на федеральном уровне, хотя некоторые регуляторы штатов отказываются признавать федеральные лицензии, выданные NLRC. Многолетний спор между NLRC и регуляторами штатов дошел до Верховного суда Нигерии, где возникли разногласия по поводу того, должны ли операторы, получившие федеральную лицензию, также получать лицензии штатов. Однако пока неясно, когда будет вынесено решение.
В настоящее время все операторы в Нигерии обязаны получать лицензию в NLRC, хотя нигерийское законодательство не упоминает азартные игры онлайн. Операторам, имеющим федеральную лицензию на наземную деятельность, все же придется получить лицензию штата, в то время как онлайн-компании, получившие лицензию NLRC, могут работать без лицензии штата.
Влияние на спортивные ставки
Как мы писали ранее, реформы в нигерийском законодательстве в сфере азартных игр наложили существенный отпечаток на деятельность операторов ставок на спорт, вынудив их приспособиться к обновленным правилам и стандартам. В настоящее время операторам необходимо получать лицензии от NLRC и строго придерживаться установленных норм в области добросовестной практики и открытости.
Также операторы обязаны реализовывать стратегии ответственного проведения игр, включая верификацию возраста участников, предложение опций самоисключения и установление лимитов на ставки и потери. Данные действия нацелены на предотвращение негативных последствий игромании среди уязвимых групп населения и способствуют культивированию ответственного отношения к азартным играм среди игроков.
Контроль за соблюдением стандартов в индустрии ставок на спорт усилен, и за нарушения установленных правил операторам грозят санкции. Эти меры обеспечивают большую прозрачность и ответственность в отрасли, побуждая операторов акцентировать внимание на строгом соответствии нормативным актам и защите прав игроков.
Особенности рынка Нигерии: комментируют эксперты
На саммите SiGMA Африка экспертная дискуссия раскрыла специфику африканского рынка азартных игр, акцентируя внимание на важности адаптированных подходов, необходимости стабильной рыночной среды и учета особых потребительских предпочтений для эффективного вхождения и развития на этом разнообразном и быстро изменяющемся региональном рынке.
Налоговые стимулы: Ойиндамола Майклс, региональный менеджер по Нигерии в Kaizen Gaming выделила привлекательность Нигерии для инвесторов, подчеркнув налоговые стимулы и отсутствие проблем с двойным налогообложением.
Национальная страсть к футболу: Майклс также акцентировала внимание на национальной страсти к футболу как на ключевом факторе привлечения клиентов, усиленном поддержкой со стороны ведущих общественных деятелей и гармоничного взаимодействия с Центральным банком в сфере платежных систем.
Языковое и культурное многообразие: Петра Закриссон, старший вице-президент по развитию Better Collective, обратила внимание на языковое и культурное многообразие, указав на различия в спортивных предпочтениях по регионам. Она отметила, что новые игроки могут не говорить на определенных языках, и это задача крупных операторов предложить широкий языковой выбор для обеспечения лучшего взаимодействия с клиентом. Ойиндамола Майклс подчеркнула, что успешная локализация контента включает в себя не только перевод на различные языки, но и глубокое понимание культурного контекста Нигерии, страны с богатым языковым многообразием.
Игроки ценят поддержку: Закриссон также рассказала, что эффективная поддержка клиентов, актуализация баз знаний с ответами на часто задаваемые вопросы и сотрудничество с местными инфлюэнсерами могут оказаться более ценными подходами для операторов, нежели стремление обслужить каждую языковую группу отдельно.
Завершая обсуждение, Петра Закриссон призвала не сосредотачиваться исключительно на привлечении новых клиентов, особенно учитывая, что многие африканские рынки характеризуются базой клиентов с относительно низкой покупательной способностью. В свою очередь, Ойиндамола Майклс акцентировала важность щедрости операторов и глубокого понимания ожиданий и предпочтений африканских игроков как ключевых факторов для их удержания, подчеркивая значимость учета уникальных особенностей поведения местных потребителей.
Ближайшее мероприятие SiGMA: BIS SiGMA Америка 2024, узнайте подробности по ссылке.
