อุตสาหกรรมเกมของสหรัฐฯ ใช้จ่ายเงิน 472 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เพื่อการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบในปีนี้

จากสมาคมการพนันแห่งอเมริกา (AGA) เปิดเผยว่าการลงทุนในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเติบโตอย่างรวดเร็วมากกว่ารายได้จากการพนันในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา โดยปัจจุบันรายจ่ายประจำปีอยู่ที่ 471.8 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 72 เปอร์เซ็นต์จาก 275 ล้านดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไปในปี 2017 การศึกษาที่ดำเนินการโดยบริษัทบัญชีระดับโลกชั้นนำแสดงให้เห็นว่าเงินทุนถูกจัดสรรไปยังหลายพื้นที่:

– การโต้ตอบบริการลูกค้า: 135.4 ล้านเหรียญสหรัฐ
– การพัฒนาและดูแลรักษาโปรแกรมการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ: 122.4 ล้านเหรียญสหรัฐ – การศึกษาการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบที่มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภค: 107.7 ล้านเหรียญสหรัฐ – การวิจัยการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบและองค์กร RG ที่ไม่แสวงหากำไรอื่น ๆ: 31.8 ล้านเหรียญสหรัฐ
– บริการสนับสนุนการพนันที่มีปัญหา: 26.1 ล้านเหรียญสหรัฐ

การลงทุนเชิงรุก

Joe Maloney รองประธานอาวุโสฝ่ายสื่อสารเชิงกลยุทธ์ของ AGA อธิบายว่า “การเพิ่มขึ้นของค่าใช้จ่าย RG ดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของอุตสาหกรรมกฎหมายในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและมีความรู้” เขาตั้งข้อสังเกตว่าบริษัทเกมไม่เพียงแต่จ่ายภาษีเท่านั้น แต่ยังลงทุนอย่างหนักเพื่อจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นให้กับผู้เล่นเพื่อเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ “นอกเหนือจากภาษีจำนวนมากที่บริษัทเกมต้องจ่ายเพื่อจัดหาทรัพยากรสำหรับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบและการพนันที่มีปัญหา อุตสาหกรรมนี้ยังลงทุนเชิงรุกอีกหลายร้อยล้านดอลลาร์เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเรามีเครื่องมือ ความรู้ และการป้องกันเพื่อเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ”  

การลงทุนเกิดผล

การสำรวจล่าสุดโดยสมาคมการเล่นเกมแห่งอเมริกา (American Gaming Association: AGA) เผยให้เห็นว่าความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อความมุ่งมั่นของอุตสาหกรรมในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน โดยปัจจุบันมีความเชื่อมั่นในความพยายามของอุตสาหกรรมนี้ถึง 65 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 40 เปอร์เซ็นต์ในปี 2018 การตระหนักรู้ถึงข้อความเกี่ยวกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบเพิ่มมากขึ้น โดยชาวอเมริกันมากกว่าสองในสามรายพบทรัพยากรดังกล่าวในปีที่ผ่านมา

ผลสำรวจยังเผยให้เห็นว่าชาวอเมริกันจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาสนใจอุตสาหกรรมเกม ทั้งเพื่อความบันเทิงและผลกระทบเชิงบวกต่อเศรษฐกิจ ชาวอเมริกันตระหนักถึงประโยชน์ของตลาดเกมที่ถูกกฎหมายและควบคุมซึ่งสนับสนุนเศรษฐกิจในท้องถิ่น สร้างงาน และกระตุ้นการท่องเที่ยวมากขึ้น ผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 76 มองว่าอุตสาหกรรมเกมเป็นประโยชน์ต่อเศรษฐกิจของสหรัฐฯ ในขณะที่ร้อยละ 85 เชื่อว่าคาสิโนนำเสนอทางเลือกความบันเทิงอันมีค่าให้กับพื้นที่ที่ปกติแล้วจะไม่มีทางเลือกเหล่านี้

เดือนแห่งการเรียนรู้เกี่ยวกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

งานวิจัยล่าสุดของ AGA เผยแพร่ในช่วงเดือนแห่งการศึกษาด้านการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ (RGEM) ประจำปี 2024 โดยเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามเหล่านี้ AGA ได้เปิดตัวมาตราส่วนประสิทธิผลของการแทรกแซงการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบในช่วงต้นเดือนกันยายน เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้วิจัย ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และบุคคลอื่นๆ มีแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในการประเมินข้อความเกี่ยวกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ Joe Maloney กล่าวว่า “ความมุ่งมั่นของอุตสาหกรรมของเราที่มีต่อความรับผิดชอบทำให้ RGEM ประสบความสำเร็จอีกครั้ง เราหวังว่าจะได้เห็นผลงานที่ทำตลอดเดือนที่ผ่านมาเป็นแรงผลักดันให้เกิดความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบในอีกไม่กี่เดือนและปีต่อๆ ไป”

ปลดล็อคช่วงเวลาแห่งชัยชนะ: ค้นพบอัตราต่อรองที่ดีที่สุดบน SiGMA Play